Direct naar de contentDirect naar de footer
Hotel Rotterdam - Blijdorp
Hotel naam
Hotel Rotterdam - Blijdorp
Adres
Energieweg 2
Postcode en plaats
3041JC Rotterdam
Locatie
Open in Google Maps
Contact
Terug naar overzicht met vacatures
Hotel Rotterdam - Blijdorp

Front Office Manager

  1. Rotterdam
  2. Fulltime
  3. MBO/HBO
SolliciterenStuur door
Front Office Manager

Introductie

Voor ons hotel zijn wij op zoek naar een FRONT OFFICE MANAGER (m/v) voor 38 uur per week.

  1. Beschrijving

    Welkom in dé horecafamilie van Nederland! Goede service valt of staat met goed opgeleide en enthousiaste medewerkers. Naast de veelvoorkomende werkzaamheden als het verzorgen van roosters, de leiding hebben van het gehele frontoffice team en het continue op zoek zijn naar verbetering neem je richting de medewerkers vooral een coachende rol op je. Kom bij ons werken en Come join the family!

    Wij bieden voldoende uitdaging, ruimte voor eigen initiatief en open communicatie met korte lijnen.

    Onze ideale kandidaat is klaar voor een nieuwe uitdaging. Naast uitgebreide ervaring met IDPMS of een ander reserveringssysteem, beheers je de Engelse taal goed. Verder ben je flexibel, stressbestendig, communicatief sterk, een echte motivator, teamplayer door weer en wind én ben je een voorbeeld voor anderen.

    Gewenst profiel:
    Het front office team van Van der Valk Hotel Rotterdam Blijdorp bestaat uit 2 shiftleaders en ongeveer 7 receptionisten.

    Taken en verantwoordelijkheden:
    • Verantwoordelijk voor het in goede banen leiden van de Front office;
    • Dagelijks bewaken van de roosters en indelen naar gelang de bedrijfsdrukte;
    • Motiveren en enthousiasmeren van het gehele front office team om de gestelde afdelingsdoelen/targets te behalen;
    • Het bevorderen van de teamspirit;
    • Verzorgen van een optimale communicatie tussen de Front Office en de overige afdelingen binnen het hotel;
    • Het coachen en begeleiden van medewerkers en stagiaires in hun ontwikkeling;
    • Het voeren van (half) jaarlijkse functionerings- en beoordelingsgesprekken;
    • Het mede bewaken en ontwikkelen van procedures om de dagelijkse werkzaamheden structuur te geven en de service hoog te houden in het hotel;
    • Je bent voortdurend op zoek naar verbetering van de service aan onze gasten.

    Functie eisen:
    • Je hebt minimaal 2 jaar operationele ervaring in de Front Office binnen het 4 en/of 5 sterren segment;
    • Je hebt minimaal 2 jaar leidinggevende ervaring als Front office shiftleader of Supervisor;
    • Je bent er aan toe je leidinggevende skills verder te ontwikkelen en je kennis over te dragen aan anderen;
    • Perfect Nederlands en Engels in woord en geschrift;
    • MBO - HBO denk- & werkniveau.

    Wij bieden
    • Een klein gezellig team binnen een dynamische werkomgeving.
    • Geld! Hoeveel? Conform de markt en passend bij je functie en ervaring.
    • Aanvullende loonemolumenten o.a. 25 vakantiedagen (FT) en 8% vakantiegeld volgens Horeca CAO.
    • Pensioenregeling bij Pensioenfonds Horeca & Catering
    • Korting in online stores & uitstapjes en op fitness.
    • Uitbetaling per 4 weken (dus 13 x salaris per jaar).

    Come join the family…
    Word jij onze nieuwe collega? Stel je aan ons voor door nu te solliciteren! Je kunt reageren via ons Online Sollicitatieformulier. Voor vragen en meer informatie over de functie van Front Office Manager neem je contact op met Francis van Vuren (HR Manager) op nummer 010-2988777.

  2. Opleidingsniveau

    MBO/HBO

  3. Arbeidsvoorwaarden

    Fulltime

  4. (Werk)Ervaring

    Midcareer (ervaren) / Management (Manager/Leidinggevende)
SolliciterenStuur door