Direct naar de contentDirect naar de footer
WIJ ZIJN OPEN!
WIJ ZIJN OPEN!

Corona

Ons hotel is open

Wij zijn heel blij dat we onze hotelgasten nog steeds mogen verwelkomen. Zoals u wellicht weet is ons hotel nooit dicht gegaan voor overnachtingen. Hotelgasten kunnen alleen niet ontbijten en dineren in ons restaurant. Op deze pagina leest u alles over de maatregelen rondom het Corona virus. Uw veiligheid en gezondheid, en die van onze medewerkers staan hierin centraal. Wij blijven de richtlijnen van het RIVM volgen en op deze pagina vindt u alle informatie omtrent de uniforme getroffen maatregelen in ons hotel.

Onze hotels hanteren de volgende uniforme maatregelen:

  • Uitgangspunt voor onze aanpassingen zijn de richtlijnen en aanbevelingen van het RIVM.
  • Onze medewerkers hebben instructies gekregen over hoe te handelen onder Corona.
  • Er zijn extra protocollen voor reiniging en hygiëne.
  • Mondkapjes zijn verplicht in alle openbare ruimtes.

AANKOMST IN HET HOTEL

  • Wij heten u graag persoonlijk welkom en wij staan open voor vragen.
  • U heeft in de lobby tevens de gelegenheid om uw handen te reinigen na uw reis.

GEPASTE AFSTAND IN HET HOTEL

  • Op verschillende plaatsen in het hotel treft u maatregelen en markeringen aan waarmee wij de 1,5 m afstand willen waarborgen. Dat zijn plaatsen waar meerdere personen gebruik van maken of elkaar passeren. Wij vragen u deze maatregelen en markeringen op te volgen.
  • Wij verzoeken u om in de verkeersruimten, zoals hotelgangen, de veilige afstand tot andere gasten te respecteren.

HYGIËNE IN HET HOTEL

  • Wij garanderen regelmatige desinfectie van blootgestelde oppervlakken zoals deurgrepen, kaartterminals en liftknoppen met antibacteriële vloeistoffen.
  • Het sanitair op uw hotelkamer en in onze toiletten wordt met extra zorg en desinfecterende middelen gereinigd.
  • Wij bieden onze gasten desinfecterende dispensers in openbare ruimtes aan.

OVERNACHTEN

Onze kamers worden elke dag professioneel schoongemaakt en de deurklinken van alle deuren in ons hotel worden meerdere keren per dag schoongemaakt. Al onze medewerkers wassen elk uur hun handen.

*Graag maken wij u erop attent dat, in verband met de wettelijke legitimatieplicht, alle gasten een geldig legitimatiebewijs moeten kunnen tonen bij aankomst in het hotel. De minimumleeftijd om in te checken is voor alle gasten 18 jaar, indien er geen ouder aanwezig is. Indien u hier niet aan voldoet, dan wij behouden ons het recht voor om u en/of uw gast(en) te weigeren.

ETEN & DRINKEN

Ontbijt en diner
Het is helaas niet mogelijk om te ontbijten en te dineren in ons restaurant. Ook mogen wij geen roomservice aanbieden. Wel bieden wij voor hotelgasten een ontbijtpakket aan. Indien u uw bestelling op een formulier doorgeeft bij de receptie, dan kunt u deze tijdens onze ontbijttijden afhalen in bij het afhaalloket in ons restaurant. Hotelgasten kunnen vanaf de kamer van ons á la carte menu bestellen en dit ook ophalen bij ons afhaalloket. Alle consumpties dienen op de kamer genuttigd te worden. Voor niet-hotelgasten is het mogelijk om Valk@Home te bestellen en bij ons afhaalloket in het restaurant af te halen. Na 20:00 is het niet meer toegestaan om alcoholische dranken te schenken. Wij zijn ook te vinden op https://www.thuisbezorgd.nl/van-der-valk-hotel-rotterdam-blijdorp

Room service
Helaas is roomservice momenteel niet toegestaan.

* Ons restaurant is momenteel gesloten. Onderstaande is enkel van toepassing als het restaurant weer geopend is.

MAATREGELEN IN ONZE RESTAURANTS:

  • Het restaurant is alleen geopend voor hotelgasten.
  • Reserveren is noodzakelijk voor uw ontbijt, lunch en diner. Zo kunnen wij service, spreiding en veiligheid zorgvuldig opvolgen.
  • Bij aanvang dient u zich te registreren t.b.v. het bron- en contactonderzoek.
  • Gelieve te wachten aan de welkomstdesk. Wij brengen u naar uw tafel.
  • Aankomst is mogelijk tot uiterlijk 21:00 uur en om 22:00 uur sluit het restaurant.
  • Houd 1,5 meter afstand. Zowel tot onze medewerkers als tot andere gasten.
  • Wij hebben met pijlen routes gemaakt in onze restaurants en wij verzoeken u deze te volgen.
  • Wij kunnen maximaal 4 gasten per tafel plaatsen.
  • Bij voorkeur betalen met pin of contactloos.
  • Er is roomservice mogelijk.
ZEER BELANGRIJK!
Heeft u verkoudheidsklachten zoals neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, lichte hoest of verhoging hoger dan 38 graden Celsius? Dan vragen wij u thuis te blijven en niet naar het hotel te komen.

Tijdens uw bezoek is het van belang dat u de instructies van onze medewerkers opvolgt. Wij vragen daarnaast alle gasten en medewerkers van ons hotel onderstaande voorzorgsmaatregelen nauwlettend op te volgen: